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Araujo, Francisco de Assis; LONGO, Orlando Celso. Método estatístico aplicado em gestão de empresas de saneamento. In: CONGRESSO DE ENGENHARIA CIVIL, 4., 2000, Juiz de Fora. Anais… Juiz de Fora: UFJF, 2000. p. 907-918.
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Resumo

As empresas prestadoras de serviços de água e esgoto, há tempos vinham se utilizando das tarifas, apenas para custeio de suas despesas de manutenção dos sistemas de abastecimento de água e de coleta de esgotos sanitários, obtendo junto ao Govermto Federal, recursos financeiros, normalmente a fundo perdido ou juros subsidiados, para os grandes investimentos na amnpliação dos sistemas. Porém face à modificação de atitude por parte do Governo, restringindo os empréstimos e os financiamentos das grandes obras, estas empresas terão de buscar a eficiência e o bom desempenho, para a sua própria sobrevivência, utilizando métodos de gestão, com objetivo de otimizar recursos, reduzir custos e perdas, operar com técnicas de planejamento entre outras, de modo que seus recursos próprios sejam aplicados agora, não só na manutenção e conservação, como também na sua modernização e ampliação de seus sistemas. Dentre as muitas ferramentas que estas empresas terão à seu alcance, será destacado neste trabalho o Método Estatístico, matéria que vem ampliando suas aplicações através do tempo nas ciências administrativas, economia, engenharia, etc. Através da estatística poderemos prever o comportamento das diversas variáveis que compõe este complexo sistema de saneamento, antecipando situações futuras, de modo que possamos no presente tomar decisões técnicas e administrativas que corrigirão os rumos e as direções da empresa.
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