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SOARES, Alexandre Castro. Diretrizes para a manutenção e o aperfeiçoamento do processo de planejamento e controle da produção em empresas construtoras. Orientação de Carlos Torres Formoso.139fTrabalho de Conclusão (Pós-graduação Profissionalizante em Engenharia Civil) - Escola de Engenharia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2003.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 4 (Com arquivo PDF disponíveis: 4)
Citações: 4
Índice h: 1  
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Resumo

A indústria da construção civil é caracterizada por um elevado nível de desperdícios, baixa inovação tecnológica e gerencial, e baixa qualidade de seus produtos. Este fato traz à construção civil uma imagem de setor atrasado e, muitas vezes, causa a desmotivação de seus profissionais. Neste contexto, a aplicação de novos conceitos e princípios de gestão da produção, muitos deles oriundos da indústria automobilística, pode contribuir para a modernização da construção civil. Neste sentido, o processo de planejamento e controle da produção (PCP) tem um papel importante na aplicação dos novos conceitos de gestão da produção. O presente trabalho tem como objetivo geral propor diretrizes para a manutenção e o aperfeiçoamento do PCP em empresas construtoras, utilizando conceitos e princípios gerais de gestão da produção. A pesquisa foi realizada através de um estudo de caso em uma empresa construtora, sendo dividida em três etapas. Inicialmente, foi realizada uma análise no sistema de planejamento e controle da produção existente. Na segunda etapa, foram entrevistados diretores, gerentes de produção, representantes de clientes e fornecedores da empresa, e realizadas visitas e coleta de dados em obras. Além disso, realizou-se um estudo de caso mais aprofundado em uma das obras da empresa. Após, durante a terceira fase desta pesquisa, foram analisados os dados obtidos e propostas as diretrizes para a manutenção e o aperfeiçoamento do processo de PCP. Entre as principais conclusões deste estudo, podem ser destacados os fatores que contribuíram para o sucesso da implementação do sistema de PCP: a existência de um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO-9001, o papel desempenhado pelo coordenador do planejamento e as reuniões de aprendizagem semanal envolvendo todos os gerentes de produção. Observou-se também que o atendimento dos requisitos do cliente aumentou com a implementação do sistema de PCP.

Abstract

The construction industry is characterized by high levels of waste, lack of organization and low degree of technological and managerial innovation. This brings a bad image to this sector, and often contributes to the lack of motivation among its professionals. In this context, the application of new production management concepts, some of them originated in the car industry, can contribute to develop the construction industry. In this respect, the production planning and control process plays an important role in the implementation of such concepts. The main objective of this research work is to propose guidelines for maintaining and upgrading production planning and control systems in construction companies, using general production management concepts and principles. A case study was carried out in a construction company, and this was divided into three stages. Initially, an analysis of the existing production planning and control system was undertaken. The second stage involved interviews with company directors, production managers, client representatives, and suppliers, as well as visits and data collection on site. Besides, an in-depth case study was carried out in one of the projects of the company. In the third stage of the study, the data was analyzed and the guidelines for maintaining and upgrading the production planning and control process were proposed. Among the main conclusions of this research work, the factors that contribute for the success of the implementation of production planning and control systems can be pointed out: the existence of an ISO-9001 quality management system, the role of the coordinator of the production planning and control process, and the weekly learning meetings involving all company production managers. Also, it was observed that the degree of client requirement fulfillment increased due to the production planning and control system.
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