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SOUZA, Roberto de; MEKBEKIAN, Geraldo. Metodologia de gestão da qualidade em empresas construtoras. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 5., 1993, São Paulo. Anais... São Paulo: ANTAC, 1993. p. 591-600.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 5 (Com arquivo PDF disponíveis: 2)
Citações: 176
Índice h: 10  
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Resumo

O presente trabalho aborda a metodologia que vem sendo utilizado pelo CTE - Centro de Tecnologia de Edificações - Para a implantação de sistemas da qualidade em empresas construtoras, sendo detalhados os seguintes aspectos: (1) diagnóstico da empresa em relação à qualidade; (2) responsabilidades da alta administração, política da qualidade e comitê da qualidade, (3) padronização da empresa e (4) ciclo PDCA e o processo de melhoria. Conclui-se o trabalho com alguns comentários quanto aos resultados obtidos com essa metodologia e os pontos mais vulneráveis, aos quais deve-se dar grande atenção.
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