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MARTINS, Daniel Das Neves. A qualidade de uma habitação sob a ótica do consumidor. In: ENCONTRO TECNOLÓGICO DA ENGENHARIA CIVIL E ARQUITETURA DE MARINGÁ, 2000, Maringá. Anais… Maringá, 2000.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 12 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 18
Índice h: 4  
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Resumo

O conhecimento do comportamento do consumidor é de vital importância para o desenvolvimento de produtos que atendam as expectativas e traduzam em aquisição por parte desse personagem, de modo a promover a sobrevivência e a prosperidade das empresas. No caso do produto habitacional, o setor produtivo depara com exigências e características de produto e produção muito diferenciadas de outros existentes. O primeiro desafio a ser enfrentado pelas empresas, é o de conhecer as aspirações do usuário, de modo a transpor e transformá-las em produtos.
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