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OLIVEIRA, Maria Carolina Gomes de; HEINECK, Luiz Fernando Mahlmann. Habitabilidade: um estudo sobre os fatores que influenciam a satisfação de usuários de ambientes construídos. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 7., 1998, Florianópolis. Anais... Florianópolis: ANTAC, 1998. p. 747-756.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 8 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 1
Índice h: 1  
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Resumo

Este trabalho busca identificar os principais fatores que influenciam a satisfação dos usuários de ambientes construídos, considerando a avaliação de elementos de desempenho e demais fatores que influenciam o comportamento e caracterizam a habitabilidade. Um ciclo de satisfação dos usuários foi previamente concebido e a aplicação da metodologia ocorreu em duas etapas: uma amostra de 340 clientes potenciais que buscavam um novo imóvel caracterizou as necessidades não satisfeitas motivadoras da mudança de moradia, posteriormente um estudo de caso com usuários de uma edificação residencial multifamiliar que não manifestavam desejo de mudança permitiu o aprofundamento do conhecimento e análise dos fatores que influenciam a satisfação residencial.
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