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BARTH, Karina Karina; FORMOSO, Carlos. Estudo do painel de controle para a gestão da produção em empresas de construção civil. V SIBRAGEC - Simpósio Brasileiro de Gestão e Economia da Construção, 29-31 de outubro.
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Resumo

O Painel de Controle é uma ferramenta essencial aos tomadores de decisão, por permitir o monitoramento dos indicadores chave de desempenho através de uma única interface. Este tipo de mecanismo tem se tornado cada vez mais utilizado por empresas industriais na medida em que apresenta dados importantes que podem ser rapidamente lidos e compreendidos. Entretanto, em empresas de construção civil esse mecanismo não é freqüentemente utilizado. Em geral as empresas percebem a sua necessidade, mas não possuem um método para desenvolvimento de uma ferramenta eficaz. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo apresentar dois exemplos de utilização de painel de controle na construção civil. Para isso foram realizados dois estudos de caso paralelos em empresas que utilizam o painel de controle para a gestão da produção. Estes estudos foram desenvolvidos através de entrevistas, análise de documentos e reuniões com os tomadores de decisão das empresas em questão. A partir desse estudo podem-se listar dificuldades encontradas por empresas de construção civil na utilização de painéis de controle. Alguns requisitos são apontados para a efetiva utilização deste tipo de mecanismo: abrangência, sistematização, transparência, alinhamento estratégico e conexão entre indicadores. Além disso, este artigo fornece uma contribuição para a consolidação de um referencial teórico sobre painéis de controle.

Abstract

Dashboard is an essential tool for decision makers because it permits monitoring key performance indicators through a single display. This kind of mechanism has become each time more used by industrial companies meantime it presents important data that can be read and understood quickly. However, in construction companies this mechanism is not frequently used. In general, companies can see its necessity, but they don’t have a method to develop an efficient tool. In this context the objective of this paper is to present two examples of the use of dashboard in the construction. Therefore, two parallel case studies were developed in construction companies which use dashboards for production management. These two studies were developed through interviews, document analysis and meetings with decision makers from the enterprises in question. As a result of these studies some difficulties founded by construction companies in using dashboards could be listed. Some requirements for the effective use of this kind of mechanism are pointed out: extension of use, systematization, transparency, strategic alignment and connection between indicators. Moreover, this article provides a contribution for the consolidation of a theoretic referential about dashboard.
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