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MENDES, Alexandre; PICCHI, Flávio Augusto. Mudanças na cadeia produtiva do estado do Piauí com a qualificação nível "A" do SIQ-C/PBQP-H pelas construtoras do estado. V SIBRAGEC - Simpósio Brasileiro de Gestão e Economia da Construção, 29-31 de outubro.
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Resumo

Com o surgimento do PBQP-H entre outros, iniciou-se no Brasil um movimento crescente de empresas construtoras implantando e certificando Sistemas de Gestão da Qualidade. Com o aumento do número de empresas construtoras que implantaram e certificaram os seus Sistemas de Gestão da Qualidade, diversas pesquisas sobre o tema foram desenvolvidas com as mesmas buscando principalmente as motivações, dificuldades e resultados obtidos por elas durante esse processo. Sentindo uma necessidade de se ampliar o foco das pesquisas, o presente artigo apresenta o resultado da realização de estudos de caso com os agentes da cadeia produtiva do estado do Piauí que sofreram influência da implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade nas Construtoras e da certificação desses sistemas no nível “A” do SiQ-C do PBQP-H. Com a aplicação do instrumento de pesquisa, pôde-se obter resultados que a exigência das empresa trouxe para todos os envolvidos na cadeia produtiva, como funcionários, fornecedores de materiais, prestadores de serviço e clientes. Como principais conclusões quanto à avaliação podem-se destacar as mudanças positivas como aumento de produtividade, ganhos financeiros e melhoria do produto final nesses agentes.

Abstract

With the creation of PBQP-H among others, a growing movement of construction companies implementing and certifying its Quality Management Systems has began. With the raise of the number of companies implementing and certifying its Quality Management Systems, some research about this theme were developed seeking mainly for motivations, difficulties and results obtained by them during this process. Feeling a need to raise the focus of the researches, this article presents the results of a case study held with the productive chain of the State of Piauí that had suffer influence by the implementation of Quality Management Systems in the construction companies and its certification by SIQ-C/PBQP-H at level “A”. Using the research instrument, were able the get results about how the demand of the construction company changed all productive chain involved in the process as employers, material suppliers, contractors and clients. The main conclusions are highlighted the positive changes as raise of productivity, financial gains and better quality of the final product.
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