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MEIRA, A. R.; HEINECK, L. F. M. Estudo da manutenção e satisfação de moradores em condomínios residenciais de Florianópolis. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 9., 2002, Foz do Iguaçu. Anais... Foz Do IguaÇu: ANTAC, 2002. p. 1433-1442.
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A. R. MEIRA
Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 5 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 14
Índice h: 3  
Co-autores: 44

Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 48 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 122
Índice h: 6  
Co-autores: 219

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo estudar as relações existentes entre manutenção de condomínios residenciais, satisfação dos moradores, custos e qualidade da administração. Este artigo é fruto de uma pesquisa maior onde foram analisados 10 condomínios da cidade de Florianópolis, sendo estes destinados a habitantes de classe média. Em cada um dos condomínios foram coletadas informações com no mínimo 13% do total de moradores bem como com síndicos e zeladores. Além disso realizou-se uma investigação dos custos condominiais através do acesso aos balancetes mensais relativos aos dois últimos anos. Em paralelo, procedeu-se com uma avaliação técnica das edificações, através da qual determinou-se o estado geral de manutenção dos ambientes de moradia. Neste trabalho serão apresentados os resultados gerais provenientes das entrevistas com os moradores. A pesquisa indica haver relação entre características dos moradores e questões relativas a manutenção e seus custos. Através dessa pesquisa também se confirma a hipótese de que não apenas a qualidade dos materiais e dos processos construtivos é determinante na satisfação dos moradores com a manutenção, mas questões relativas à própria estrutura gerencial influenciam diretamente nesse processo.
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