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Machado, Silvana; Qualharini, Eduardo. Análise da usabilidade nos espaços de bem-estar nos Sanus per Aquan (SPA). ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 12., 2008, Fortaleza, CE.
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Resumo

Proposta: O crescimento dos estabelecimentos de SPAs no mercado de turismo e na indústria de “beleza” no Brasil e no mundo se dá de forma diferenciada, em busca de cuidados especiais com a saúde, à beleza e o bem-estar. Em geral, o que acontece com as instalações de um SPA, no Brasil, é uma adaptação nos espaços de um hotel, academia ou edificação convencional para que se exerçam as funções especiais de um lugar destinado a tratamentos de estética, relaxamento, atividades físicas, áreas de convívio social e suporte médico, que nem sempre são adequados aos usuários. O objetivo deste trabalho é classificar as categorias de SPAs no mundo e no Brasil, analisar as instalações destes ambientes de acordo com a necessidade do hóspede e seu acompanhante, a fim de fazer a integração através de um design inclusivo, de um público específico com o público em geral, ampliando assim, o estudo da qualidade dos espaços interiores e exteriores destes estabelecimentos. Pretende-se também identificar os aspectos favoráveis e desfavoráveis de alguns casos, visando favorecer o bem-estar do usuário com necessidades especiais, ou seja, com algum tipo de limitação em sua acessibilidade (obesos mórbidos, idosos ou pessoas com necessidades especiais permanentes e temporárias), com a intenção de auxiliar o exercício projetual criando diretrizes que facilitem a usabilidade. Método de pesquisa/Abordagens: Histórico da usabilidade dos SPAs e definição dos seus conceitos, análise dos tratamentos mais utilizados, versus as necessidades de um SPA e do usuário, levando em conta seu perfil, em estabelecimentos conceituados no mundo. Resultados: A análise permite apontar condicionantes, detectados com a pesquisa, visando à usabilidade no projeto de SPAs. Contribuições: Apontar diretrizes para se projetar espaços adequados aos usuários, com necessidades especiais.

Abstract

Propose: The increase of the establishments of SPAs in the market of tourism and in the industry of “beauty” in Brazil and in the world happens in a differentiated way, in search of special cares with the health, beauty and the well-being. In general, what happens with the facilities of a SPA, in Brazil, is an adaptation in the spaces of a hotel or conventional construction for the special functions of a place to be exercised destined to aesthetics treatments, relaxation, physical activities, areas of social conviviality and support doctor, that not always they are appropriate to the users. The goal of this research is to classify the categories of SPAs in the world and in Brazil, to analyze the facilities of these adapts, in agreement with the need of the guest and his/her spouse, in order to do the integration through an inclusive design, of a specific public for the public in general, enlarging like this, the study of the quality of the interior and external spaces of these establishments. It is also intended identify the user with special needs, in other words, with some limitation type in their accessibility (morbid obesity, aged or people with permanent and temporary special needs), with the intention of aiding the design exercise and creating guidelines to facilitate the usability. Methods:: Historical of the usability of SPAs and definition of their concepts, analysis of the treatments lives used, versus the needs of SPA and of the user, taking in his/her bill profile, in establishments considered in the world. Findings: The analysis allows to point the condicionins facts, detected with the research, seeking to the usability in the project of SPAs. Originality/value: To show guidelines to project appropriate spaces to the users, with special needs.
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