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FREITAS, Ana Augusta Ferreira; OLIVEIRA, Maria Carolina Gomes; HEINECK, Luiz Fernando Mahlmann. A participação do usuário na gestão da qualidade de habitações. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 7., 1998, Florianópolis. Anais... Florianópolis: ANTAC, 1998. p. 27-36.
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Co-autores: Nenhum co-autor encontrado

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Resumo

As primeiras etapas da concepção de um projeto para montagem de empreendimentos imobiliários requerem a perfeita identificação do mercado que se pretende atingir e a importância da elaboração de um programa de necessidades que significa a correta interpretação dos desejos do usuário e dos objetivos do empreendimento. Buscando suprir a carência da literatura sobre o assunto, este trabalho apresenta as principais tendências obtidas pelas pesquisas mercadológicas realizadas há dois anos pelo Grupo de Gerenciamento da Construção Civil da UFSC em dez cidades brasileiras, utilizando um exemplo específico do último trabalho desenvolvido pelo grupo em julho de 1997 na cidade de Florianópolis.
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