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LIMA, Luciana Falcão Correia; JORGE, Paulo Lagoeiro. Sucessos e dificuldades na implantação de novos procedimentos no gerenciamento de obras públicas. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 7., 1998, Florianópolis. Anais... Florianópolis: ANTAC, 1998. p. 693-700.
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Resumo

Dando continuidade ao trabalho apresentado no ENTAC/95, com o tema: Reflexão sobre Implantação da Qualidade no Serviço Público, temos como objetivo demonstrar, através de um estudo de caso, os sucessos e as dificuldades encontrados na implantação dos novos procedimentos para otimização dos serviços de gerenciamento de empreendimentos de obras em um Departamento de Projetos e Obras de uma Instituição Pública, após um ano de operação.
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