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SOUZA, Roberto; MEKBEKIAN, Geraldo. Entraves comportamentais e de gestão na implantação de sistemas da qualidade em empresas construtoras. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 6., 1995, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANTAC, 1995. p. 237-242.
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Citações: 176
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Citações: 152
Índice h: 9  
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Resumo

O Trabalho apresenta uma reflexão sobre os principais entraves que vem sendo observados pelos consultores do CTE - Centro de Tecnologia de Edificações no processo de implantação de sistemas de gestão da qualidade junto a um grupo de empresas construtoras de várias regiões do Brasil. Os aspectos analisados no trabalho são referentes aos fatores comportamentais e aos modelos de gestão e organização das empresas
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