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Oliveira, Otávio; MELHADO, Silvio. Sistema de avaliação de desempenho para projetos e empresas de projeto. In: WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO, 5., 2005, Florianópolis. Anais... Florianópolis: UFSC, 2005.
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Resumo

O principal objetivo deste artigo é apresentar proposições para desenvolver um sistema de avaliação de desempenho para projetos e empresas de projetos, elaborado com base em um referencial teórico sobre gestão da qualidade e na realização de quatro estudos de caso em empresas de projeto de edifícios que atuam, principalmente, na cidade de São Paulo.

Abstract

The main objective of this paper is to present proposals to develop a performance evaluation system of design and design firms, elaborated on the basis of a theoretical referential based on quality management and also considering the accomplishment of four case studies of building design firms that mainly work in the São Paulo city.
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