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FLAIN, Eleana Patta; HELENE, Paulo. Qualidade na aplicação de revestimentos pétreos em fachadas de edifícios. In: CONGRESSO IBEROAMERICANO DE PATOLOGIA DAS CONSTRUÇÕES, 4., CONGRESSO DE CONTROLE DE QUALIDADE, 6., 1997, Porto Alegre. Anais… Porto Alegre, 1997. p. 397-403.
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Resumo

A produção dos revestimentos pétreos de fachadas de edificios, no Brasil, comparada aos países desenvolvidos, caracteriza-se, geralmente, pela ausência ou deficiências de projeto, controle falho ou inexistente dos materiais e serviços e utilização de mão-de-obra pouco qualificada. A fim de minimizar a situação apontada, Programas de Qualidade têm sido cada vez mais empregados em empresas do inundo todo para os diferentes subsistemas das edificações, inclusive para revestimentos pétreos. Através de um estudo-de-caso e de observações realizadas em canteiros de obras é efetuada uma análise crítica da conformidade dos programas de qualidade implementados pelas empresas executoras destes serviços em relação às exigências contidas nas normas da série ISO/NB 9000.
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