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KRÜGER, José Adelino; GONTIJO, Leila Amaral. A percepção dos carpinteiros sobre a organização do seu trabalho constatada por mapas cognitivos. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 3., 2003, São Carlos. Anais… São Carlos: ANTAC, 2003.
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Resumo

Este estudo verificou a eficácia de um processo de educação para o trabalho de carpinteiros, aplicando a análise ergonômica do trabalho. A tarefa foi analisada, com todas as suas implicações, condicionantes e a estrutura de sua organização. As atividades executadas pelos carpinteiros foram observadas, tendo um levantamento fotográfico registrado todos os passos necessários à execução dos serviços. A percepção inicial dos carpinteiros a respeito da organização do seu trabalho foi registrada com a utilização de mapas cognitivos. Foi produzido um manual de procedimentos contendo todos os passos da tarefa, incluindo considerações a respeito da organização do trabalho. Foram igualmente incluídos as situações inadequadas, os riscos e as posturas agressivas exigidos pela tarefa. Este manual foi utilizado para um processo de educação para o trabalho, com o objetivo de conscientizar os trabalhadores. Para a verificação da eficácia deste processo, a nova percepção dos carpinteiros sobre a organização do trabalho foi registrada com a utilização de mapas cognitivos. A análise dos mapas cognitivos anteriores e posteriores à intervenção permite a conclusão de que o processo é altamente eficaz, aumentando a conscientização dos trabalhadores. O manual de procedimentos materializa a principal contribuição deste estudo para a melhoria das condições de trabalho dos carpinteiros.

Abstract

This article deals with the carpentry tasks at construction sites, applying the ergonomic analysis of the work. The study intended to verify the efficiency of an education process. The carpentry tasks were analyzed, including the implications, the conditioning factors and the work organization. The activities performed by the carpenters were observed, and a photographic register showed all the required steps. The first perception of the carpenters about their work organization was shown by using cognitive maps. A Procedures Manual was organized, containing all the steps of the task and including some considerations about the work organization. Inadequate situations, risks and aggressive postures required by the task were also included. This manual was used in an “on-the-job” training process, with the purpose of making workers aware about their job. The efficiency of the process can be verified by observing the new cognitive maps, which show the new perception of the carpenters about their work organization. The comparison between the first and the second application of the maps makes a conclusion possible: the process is efficient and increases the workers’ understanding. The Procedures Manual materializes the main contribution of this study to the improvement of the work conditions.
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