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MACIEL, Luciana Leone; COSTA, Maria Lívia da Silva; EVANGELISTA, Patrícia Pereira de Abreu. Implantação de sistema de gestão da qualidade em empresas construtoras. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO DA QUALIDADE E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO, 1999, Recife. Anais… Recife: UFPE, 1999.
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Resumo

Este trabalho apresenta um programa que está sendo desenvolvido com o objetivo de melhorar a qualidade de pequenas empresas construtoras do estado da Bahia, através da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade próprio para essas empresas. A metodologia adotada para a implantação desse sistema é descrita e alguns resultados que já podem ser identificados até o momento são apresentados.
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