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MOTTA, Vera Lucia Monteiro da; SALGADO, Mônica Santos. Gestão de projeto em instituição pública: estudo de caso na Universidade Federal Fluminense. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 3., 2003, São Carlos. Anais… São Carlos: ANTAC, 2003.
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Resumo

Implantar um sistema de gestão da qualidade numa empresa, deixou de ser uma necessidade de mercado e passou a ser exigência para sua sobrevivência. Atualmente não é mais possível conceber a realização de qualquer serviço sem imaginar um procedimento que o descreva, indicando documentos relacionados, equipamentos necessários e a qualificação da mão-de-obra requerida para tal. Nas instituições públicas, entretanto, a dificuldade em implantar-se a filosofia da qualidade é agravada devido à característica destas, de trabalharem segundo uma lógica política e burocrática que não necessariamente estaria afinada com a lógica empresarial. Tratando-se de um escritório técnico numa Universidade Pública, torna-se necessário buscar uma solução híbrida, onde a lógica de mercado consiga se coadunar com as possibilidades políticas para, então, se obter o melhor resultado possível. Este artigo foi extraído da pesquisa para dissertação de mestrado, em desenvolvimento no PROARQ/FAU/UFRJ, e tem como objetivo apresentar o diagnóstico da Gerência de Projetos e Obras de uma universidade pública, com ênfase na coordenação de projetos. A referida pesquisa pretende desenvolver metodologia de trabalho adequada à lógica do serviço público, apresentando projeto de gestão para a Gerência de Projetos e Obras, visando a futura certificação dos serviços prestados.

Abstract

Since 1990 when quality management normatization had been established, enterprises of all types were trying to adequate their functioning system to the new quality requirements. Nowadays it is practically impossible to imagine the economic success of a firm without considering the ISO 9001/2000 standards requirements achievement. It is very hard for construction industry to attend the new quality standards requirements. The challenge becomes even worst when the firm belongs to government administration. The technical office of Federal Fluminense University is trying to win this challenge, which implies on joining the economic exigencies with University’s policy. The aim of this paper is to present a diagnosis of project and construction management systems at the technical office of Federal Fluminense University. This is part of Master of Science research at Architectural Post-Graduation Course on Federal University of Rio de Janeiro.
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