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Paiva, Mônica Souto de; SALGADO, Mônica Santos. Treinamento das equipes de obras para implantação de sistemas da qualidade. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 3., 2003, São Carlos. Anais… São Carlos: ANTAC, 2003.
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Resumo

A discussão sobre a necessidade de treinamento da mão-de-obra não é inédita. Entretanto, ainda hoje muitas empresas privilegiam a produção em detrimento de um número maior de horas para treinamento dos seus funcionários. O resultado ainda tem sido o desperdício e o retrabalho uma vez que, apesar da ênfase na produção, as atividades não são realizadas da forma correta e acabam, na maioria das vezes, tendo que ser refeitas ou consertadas. Com mais de dez anos de divulgação, as normas de sistemas de gestão da qualidade tem obrigado os profissionais dos diferentes setores a buscar a requalificação profissional como forma de se adequarem ao novo momento. O presente trabalho apresenta um levantamento das condições de treinamento do trabalhador da construção civil no Rio de Janeiro. Foram ouvidas empresas construtoras certificadas ou em processo de certificação e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI. Uma das principais questões levantadas refere-se à dificuldade encontrada por muitos trabalhadores na realização de tarefas fáceis e detalhes construtivos simples e as origens desse problema. Este trabalho foi extraído da dissertação defendida e aprovada pelo curso de mestrado em arquitetura PROARQ/FAU/UFRJ.

Abstract

The discussion about the need of workers’ training is not new. However, even nowadays lots of Companies reduce the hours they should spend on training in order to give priority to production. The result of this has been the waste and the redoing of the work, because although the emphasis has been on production, the work is not done properly and ends up in most cases having to be redone or corrected. With over ten years of publishing, the rules on systems of quality management has made professionals from different areas seek for professional requalification as a way to adapt themselves to current trends. The present work represents a survey on the conditions of labourers’ training in civil building in Rio de Janeiro. Certificated building Companies, or in process of certification, have been heard, as well as the National Service of Industrial Learning – SENAI. One of the main points raised, refers to the difficulty found by many workers in the completion of easy tasks and simple constructive details as well as the origin of this problem. This work was obtained from Architectural Master of Science tesis presented on Architectural Post-Graduation course PROARQ/FAU/UFRJ.
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