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MORAES, Anamaria de; Gomes, Valéria Barbosa; Fontes, érica Soares. Ergonomia, usabilidade e segurança do fogão domiciliar: uma abordagem de satisfação do consumidor. In: JORNADA DE ERGONOMIA, 2003, Juiz de Fora. Anais… Juiz de Fora: UFJF, 2003.
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Resumo

Em pesquisa realizada pelo LEUI verificou-se que a maior parte dos consumidores afirmam possuir produtos que atendem bem às suas necessidades. No entanto, relataram dificuldades de uso e acidentes. Este trabalho, continuação do anterior, realizou análise ergonômica do fogão domiciliar e verificou que os problemas apontados não são considerados no momento da aquisição.

Abstract

In a research made by LEUI, It was verified that the most part of the consumers says they have products wich attends theirs needs. However, they also mencioned dificulties in use and accidents. This work,continuing the previous one, realized an ergonomic analisys of the home stove and verified that the problems pointed are not considered in the acquisition moment.
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