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PAULA, Nathália De; TOLEDO, José Carlos; NOVAES, Celso Carlos. Proposição de modelo conceitual para prestação de serviços de projetos de edificações. VIII Workshop Brasileiro de Gestão do Processo de Projetos na Construção de Edifícios, 2008, São Paulo, Brasil.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 2 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 2
Índice h: 1  
Co-autores: 5

Resumo

Proposta: Propor um modelo conceitual para a prestação de serviços de projetos (PSP) de edificações, com enfoque na visão do cliente contratante. Método de pesquisa/Abordagens: Foi realizada uma revisão bibliográfica sobre Desdobramento da Função Qualidade (QFD) e sobre gestão da qualidade de processos relacionados à PSP. A proposta foi desenvolvida a partir da revisão bibliográfica, abrangendo conceitos relativos à PSP de edificações. Resultados: Trata-se de uma pesquisa preliminar, cujo objetivo é desenvolver um modelo de gestão de projetos, baseado no método do QFD, para aplicação em PSP. Contribuições/Originalidade: Um modelo conceitual para PSP.

Abstract

Proposal: To propose a conceptual model to rendering of building design service (BDS), with interest in the view of contracting client. Methods: A bibliographical revision about Quality Function Deployment,(QFD) and process quality management related to the BDS. The proposal was developed from bibliographical revision, including concepts in relation to building PSP. Findings: It is a preliminary research, which aim is to develop a design management model, based in QFD method, for application on BDS. Originality/value: A conceptual model for PSP.
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