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REVELO PALACIOS, Víctor Hugo. Metodologia para desenvolvimento de programas de melhoria da qualidade em empresas de construção de pequeno porte: uma aplicação no setor de suprimentos. 1280p. Dissertação (Pós-graduação em Engenharia Civil) - Escola de Engenharia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul,Porto Alegre,1994.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 2 (Com arquivo PDF disponíveis: 1)
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Resumo

Os materiais constituem um dos elementos diretos do custo de maior influência na produção e os métodos com que muitas empresas desenvolvem suas atividades de aquisição são de fato inadequados. Este trabalho propõe uma metodologia para intervenção no setor de suprimentos com a finalidade de organizá-lo, estabelecer estrategias que pemitam aumentar a capacidade de controle de materiais, agilizar os procedimentos de solicitação e requisição de materiais, e fomentar o bom relacionamento com fornecedores, de forma a reduzir os estoques e garantir a qualidade das matérias-primas. 0 estudo foi desenvolvido junto a algumas empresas de construção de pequeno porte que estão implantando sistemas da qualidade. Realizou-se uma análise do processo de aquisições com o objetivo de aprimorar as etapas de solicitação, requisição e controle de materiais. Por outro lado, procurou-se caracterizar a interface entre o setor de suprimentos e seus clientes e fornecedores intemos, de forma a estabelecer diretrizes que pemitam melhorar o seu relacionamento com os demais setores, visando a melhoria dos processos da empresa como um todo.
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