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VIANA, Daniela; FORMOSO, Carlos; ISATTO, Eduardo. Modelagem na rede de compromissos no sistema Last Planner de controle da produção. VII SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 2011, Belém, PA.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 58 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 59
Índice h: 5  
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Resumo

Desde o surgimento do sistema Last Planner de controle da produção (LPS), no início dos anos 90, um número de estudos apontou a necessidade de compreender a teoria fundamental na qual o sistema é baseado. A Perspectiva Linguagem-Ação (LAP) é sugerida na literatura como adequada para compreender o gerenciamento dos compromissos no LPS. Entretanto, há uma falta de estudos empíricos que tenham investigado as vantagens do uso da LAP como abordagem teórica para compreender o LPS. Este trabalho reporta os resultados preliminares de um projeto de pesquisa que visa analisar os benefícios e limitações do uso da LAP para avaliar sistemas de planejamento e controle da produção com ênfase no planejamento de médio e curto prazo. Foram realizados dois estudos de caso em empresas diferentes, ambas com um nível de maturidade do sistema, mas que apresentavam distintos processos de planejamento e controle da produção. Nos estudos, foram mapeadas as redes de compromissos relativas ao planejamento de médio e curto prazo. Além disso, uma análise aprofundada sobre como as reuniões são conduzidas e como os compromissos são gerenciados neste momento. Em ambos os estudos foi possível rastrear como os compromissos são iniciados, bem como analisar a integridade dos ciclos nas redes de compromissos e as consequências dessas falhas para o sistema de planejamento.

Abstract

Since the Last Planner™ System (LPS) was devised in the early Nineties, a number of studies have pointed out the need to understand the underlying theory in which it is based on. The Language-Action Perspective (LAP) has been suggested as a suitable approach to understand the management of commitments in the LPS. However, there is a lack of empirical studies that have investigated the utility of LAP as a theoretical approach for explaining the LPS. This paper reports the results of a research project that aimed to investigate some benefits of the Language-Action Perspective for evaluating the effectiveness of planning and control systems, emphasizing medium and short term planning. Two case studies were carried out in different construction companies, both of them highly experienced on the use of LPS. In each company, the production planning and control system of one project was assessed, based on the mapping of the network of commitments regarding the medium and short term planning levels. Besides, an in-depth analysis of planning meetings was made, describing how they were carried out, who effectively participated in decision-making, and how the commitments were managed. In both studies, it was possible to track how the commitments were initiated, and in some cases to analyse the integrity of the workflow loops in the network of commitments, and the consequences of the failures for the planning and control system.
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