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MELLO, Rodrigo Bandeira de. O estudo da mudança estratégica organizacional em pequenas empresas de construção de edificações: um caso em Florianópolis. 153p. Dissertação (Pós-graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina,Florianópolis,1997.
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Resumo

O estudo da mudança estratégica organizacional tem assumido grande relevância, tanto para pesquisadores como para empresários, especialmente para as empresas de construção de edificações no Brasil, as quais operam em um ambiente turbulento com forte influência governamental, que as forçou a lidar com a mudança através de um processo peculiar de formulação de estratégias e de adaptação estratégica. Com o intuito de colaborar para a explicação do processo de formulação de estratégias e adaptação estratégica dessas empresas, a presente pesquisa realizou um estudo de caso em uma empresa típica do setor: uma pequena empresa de construção de edificações. O estudo de caso desenvolveu-se sob uma metodologia de pesquisa qualitativa, contextualista e processual, cujo objetivo foi estudar as mudanças estratégicas ocorridas na empresa desde 1980, de acordo com o ponto de vista dos gerentes. As mudanças estratégicas foram estudadas, de acordo com Pettigrew (1987), em três dimensões: o conteúdo, o processo e o contexto no qual ocorreram as mudanças. O estudo de caso resgatou a história da empresa, identificando períodos estratégicos no seu processo de adaptação. Os períodos estratégicos foram analisados teoricamente na tentativa de inferir as estratégias adotadas. Constatou-se que, ao longo do processo de adaptação, a empresa adotou estratégias de segmentação, de escopo global e de diversificação e que as estratégias funcionais de marketing, finanças e produção desempenharam papéis fundamentais para o sucesso da empresa em períodos distintos de sua história. Constatou-se, também, que o processo de adaptação estratégica é o resultado da interação com o ambiente de três elementos: idéias empreendedoras do líder, decisões em nível funcional e decisões não-funcionais. Essa interação é moldada pelo grau de influência das dimensões características desse tipo de empresa: forte influência do líder, pouca ênfase no planejamento, presença de estratégias emergentes, característica incremental do processo de tomada de decisões e forte influência dos stakeholders. Dessa forma, os resultados obtidos contribuem tanto para a formulação teórica sobre o assunto como para o apoio às iniciativas empreendedoras do setor, cuja efetividade das mudanças depende da consideração dessas características.

Abstract

The study of organizational change has assumed great importance either to researchers and to practitioners, and specially to Brazilian building companies. This companies have been affected by a high governmental-influenced turbulent environment over the years, that has forced them to cope with change through strategies formulated by a peculiar non-planned and very adaptive process. In order to collaborate with the study of this peculiar process, this research developed a case study in a typical building firm: a small building construction company. The case study was developed under a qualitative research methodology, that aimed to study the strategic changes undertook by the firm, since 1980, by the perspective of its managers. The strategic changes were studied in three dimensions (Pettigrew, 1987): the content, the process and the context in which the changes have occurred. The case study the company's history, and identified strategic periods in its strategic adaptation process. These strategic periods were analyzed theoretically in order to infer the company strategy's content and process. The case study revealed that, during its adaptation process, the firm undertook segmentation strategies, global scope strategies and diversification strategies. Also, the marketing, finance and manufacturing strategies had different importance to the firm's survivability during the period studied. The case also revealed that the company's strategic adaptation process is the result of the exchange between the environment and three elements: leader's ideas, decisions in the functional level and decisions in others levels. This exchange is shaped by dimensions of this kind of company: great leadership influence, low emphasis in planning and the presence of emergent strategies, incremental decision-making process and great influence of stakeholders. In this sense, the findings of this research contribute either to theory formulation and to support the companies' initiatives of the building industry in Brazil.
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