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COSTA, George; MOURÃO, Yves; BARROS NETO, José. Gestão do processo de projetos: estudo de caso em uma empresa de construção habitacional. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 4., ENCONTRO LATINO-AMERICANO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 2005, Porto Alegre. Anais… Porto Alegre: ANTAC, 2005.
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Resumo

Na construção civil existe a preocupação de evoluir tanto no que diz respeito à qualidade dos produtos como à melhoria da organização, quanto aos seus sistemas e métodos de trabalho. Este artigo foi desenvolvido abordando a deficiência da gestão do processo de desenvolvimento do produto em uma empresa de construção habitacional na cidade de Fortaleza/CE, dando destaque para a relação entre o departamento de projetos e o setor de obras. A coleta dos dados de análise deu-se a partir de entrevistas e aplicação de questionários com os intervenientes das etapas de construção. Foram aplicados questionários desenvolvidos com base na literatura específica de gestão de projetos e gestão da produção, fazendo ajustes para melhor adaptação à realidade da empresa, bem como condizer com os objetivos do trabalho em epígrafe. Geralmente, os profissionais, projetistas e executores, estão demasiadamente presos ao cumprimento de suas tarefas cotidianas e lhes resta pouco tempo para a reflexão sobre a condução de suas atividades diárias. A subestimação da capacidade de indagação e de proposta de melhoria nas tarefas cotidianas e, em conseqüência, na evolução dos profissionais individualmente, podem acarretar perdas no desenvolvimento dos diversos setores da empresa. Finalmente, são sugeridas proposições de melhoria dos processos de gestão.

Abstract

Nowadays the civil construction care more and more about the quality of their products and all systems and methods of work. To relate this, this article was developed to show how the bad relationship between the project department and engineers can confuse the process project management. Questionnaires and interviews were made with the staff to collect data for analysis. The questionnaires were created based on project management, production management and lean construction literature. Changes were made to adapt the questions for the research objectives. As result, we see that workers are limited on their daily functions and they miss time to reflect how to improve their job. Finally, to provide coworkers professional evolution and to avoid problems on different areas of enterprise, tips to how improve the management process are taken.
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