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COSTA, Dayana; BERR, Letícia; FORMOSO, Carlos. Sistema de indicadores on-line para a construção civil: uso da informação para comparação de desempenho. In: ENCONTRO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL, 3., 2007, Porto Alegre. Anais… Porto Alegre: UFRGS, 2007.
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Dados do autor na base InfoHab:
Número de Trabalhos: 58 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
Citações: 59
Índice h: 5  
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Resumo

Nos últimos anos, as empresas de construção vêm investindo em sistemas de medição de desempenho, especialmente para comparação de desempenho. Neste contexto, em 2003 foi iniciado um projeto cujo objetivo foi desenvolver e implementar um Sistema de Indicadores para Benchmarking na Construção, utilizando a Tecnologia da Informação. Este artigo tem como objetivo apresentar o processo de desenvolvimento e implementação deste sistema de indicadores em um site dinâmico, denominado de Sistema de Indicadores On-line. Este sistema permite o ingresso de dados diretamente pelas empresas de construção, bem como o acesso aos resultados para a comparação de desempenho. Os resultados são apresentados por meio do desenho do sistema desenvolvido, da definição da sistemática de validação de dados, além de uma avaliação da utilidade e facilidade de uso do sistema sob a percepção das empresas participantes. Concluindo, entende-se que o sistema de indicadores online tem papel fundamental por fornecer informações de desempenho tanto para o setor da construção quanto para estudos acadêmicos. Entretanto, as empresas de construção ainda possuem dificuldades em manter e utilizar os seus indicadores que promove, por sua vez, uma descontinuidade no ingresso dos dados no sistema.

Abstract

In the last years, construction companies have been investing effort in performance measurement systems, especially for data comparison. In this context, since 2003 it has been developing a research project which aims to develop and implement a Performance Measurement System for Benchmarking, using Information Technology. This paper aims to discuss the development and implementation process of this measurement system in a dynamic database, called Online Measurement System. Through this database, member companies can directly input data, as well as they can have access to some project reports and graphs derived from the existing database. The results of this study are presented through the design of the database, the definition of a validation procedure, as well as an evaluation of the utility of the system from the point of view of the member companies. Concluding, this Online Measurement System has an important role because it provides performance information that can be used by the industry and academia. However, construction companies still have difficulties to maintain and use their measurement system, and as consequence this promotes an irregular input of data in the database.
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