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Picchi, F.; Franco, J. Qualidade na gestão do processo de projeto: avaliação do grau de utilização do procedimento. In: ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 15., 2014, Maceió. Anais... Maceió: ANTAC, 2014. p. 1-10.
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Resumo

 No cenário atual, a Gestão da Qualidade em uma empresa Construtora já não foca somente na qualidade do produto, as empresas expandiram seu entendimento para todos seus processos, incluindo a gestão do processo de projeto. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo avaliar o grau de utilização do procedimento de qualidade na gestão do processo de projeto, buscando identificar os pontos mais importantes e que necessitam maior atenção. Para a avaliação, foram coletados mensalmente dados de empreendimentos em uma empresa construtora. Os resultados mostraram que a análise crítica de projetos é o principal ponto de atenção na etapa de desenvolvimento de projetos e o controle de alterações de projetos é o item mais difícil de ser aplicado na gestão do processo de projeto durante as obras. O trabalho também aborda algumas características da empresa estudada que podem ter influenciado nos resultados obtidos e traz como contribuição um modelo de avaliação que pode ser aplicado em outras empresas e empreendimentos, bem como os resultados da empresa estudada que podem servir como ponto de partida para a expansão da discussão sobre o tema.

Abstract

 Nowadays, Quality Management in a Construction Company is no longer focused only on the Product Quality since the companies have expanded this concept to all their processes including Design Management. In this context, this paper aims at evaluating the Quality procedure´s degree of use in Design Management to identify the most relevant themes which require more attention. This evaluation comprised the collection of monthly data from ongoing Projects in a Construction Company. The results showed that design review was the main concern in the Design Development phase while design changes were the most difficult item to apply during the Construction phase. This paper also approaches some of the Company particularities that may had influenced the results and, as a contribution, it brings an evaluation method that can be applied in other companies and Projects in addition to the results of the Company studied which can be used as the starting point for expanding the discussion about this theme.
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