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CORDEIRO, C. C. C.; Machado, M. I. G. O perfil do operário da indústria da construção civil de Feira de Santana: requisitos para uma qualificação profissional. Sitientibus, Feira de Santana, n. 26, p. 9-2, jan./jun. 2002.
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Resumo

A evolução da importância da gestão da produção na Construção Civil, principalmente através de programas setoriais de qualidade, tem alterado a rotina das empresas construtoras. Por outro lado, pesquisas de universidades também têm encontrado espaço no setor. Entretanto, alguns obstáculos presentes no desenvolvimento desses esforços esbarram, muitas vezes, no paradigma da má qualificação da mão-de-obra. Entendendo que falta uma formação que propicie, aos gerentes de obra, uma visão mais adequada das relações interpessoais, buscou-se, neste trabalho, realizar, um breve diagnóstico das características da mão-de-obra da Construção Civil de Feira de Santana, de forma a subsidiar os esforços na melhoria da qualidade no setor. Objetivou-se apre-ender o entendimento do contexto de vida do operário, ouvindo suas necessidades e agregando valor ao processo de qualificação. Levantaram- se aspectos que podem ser usados para nortear estratégias de desenvolvimento de recursos humanos e de qualidade de vida no trabalho, ressaltando os possíveis benefícios advindos dessa iniciativa.

Abstract

The evolution of production management in Civil Construction has changed construction companies’ routines. University studies have been growing in this field and have helped its development. Therefore, according to the general opinion, results are not effective due to the lack of technical knowledge and expertise of the human resources. This paper is based on the argument that site managers show a lack of interest when the subject is related to human relationships and interaction in the work environment. In this case, this study presents a scenario of characteristics of the human labor force in the Civil Construction field in Feira de Santana, Brazil. The result is a proposal that could improve this sector of the industry. This paper presents guidelines for a training program taking into account the workers’ lifestyles, their needs and desires. In particular, the study will present the benefits that a human resources policy would provide in improving the quality of life in the work environment.
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