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Nunes, Maria; Carissimi, Milissa. Matriz de Indicadores para Avaliação Pós-Ocupaçã. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DO PROJETO NO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 2., 2011, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANTAC, 2011. p. 01 - 10.
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Número de Trabalhos: 1 (Nenhum com arquivo PDF disponível)
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Resumo

Proposta: formular uma matriz com os indicadores mais adequados para orientar a APO no loteamento Victório Trez, em Caxias do Sul, levando em consideração o contexto sociocultural da comunidade. Método de pesquisa/Abordagens: analisar a aplicação de indicadores em avaliações já realizadas; definir uma matriz de indicadores; desenvolver e aplicar instrumento-piloto em loteamento passível de APO e, a partir dessa aplicação, analisar os dados obtidos com o intuito de aperfeiçoar o instrumento e a matriz de indicadores. Resultados: ao final das análises efetuadas a partir dos resultados da aplicação do questionário-piloto, algumas considerações puderam ser feitas a respeito do instrumento, da matriz e, até mesmo, da própria avaliação pós-ocupação. Por fim, a análise dos dados da  correlação estatística proporcionou uma visão diferenciada e qualitativa dos dados tabulados da aplicação do piloto. As relações criadas entre perguntas indicaram possíveis causas da satisfação ou não do usuário naquele quesito. Além disso, essas correlações podem indicar a necessidade de um maior detalhamento das perguntas nesses itens. Contribuições/Originalidade: percebeu-se que dados isolados e apenas quantitativos não são totalmente eficientes, assim como somente pesquisas de opinião também não o são. A necessidade do cruzamento dos dados da APO com dados de aferição técnica, para avaliar de maneira eficaz a satisfação final do usuário, é imprescindível.

Abstract

Proposal: write a matrix with the most appropriate indicators to guide the post-occupancy evaluation of the allotment Victório Trez, Caxias do Sul, taking the sociocultural context of the community. Research method / approaches: reviewing the implementation of indicators on assessments already carried out, defining a matrix of indicators, develop and implement pilot instrument capable of post-occupancy evaluation, and from that application, analyze the data in order to improve instrument and indicator matrix. Results: At the end of the analysis made from the results of implementing the pilot questionnaire, some considerations could be made about the instrument, the matrix and even their own post-occupancy evaluation. Finally, the analysis of data from the statistical correlation provided a different perspective and qualitative data tabulated the implementation of the pilot. The relations created between questions indicate possible causes of satisfaction or not the user that regard. Moreover, these correlations may indicate the need to incorporate more detailed questions on these items. Contributions / Originality: it was found that only isolated and quantitative data are not fully efficient, as only polls also are not. The need of crossing post-occupancy evaluation data with the scouting technique data, to evaluate effectively the end user satisfaction, is indispensable.
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