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Silveira, Jacson Carlos da et al. Problemas encontrados em obras devido às falhas no processo de projeto: visão do engenheiro de obra. In: WORKSHOP NACIONAL GESTÃO DO PROCESSO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 2., 2002. Porto Alegre. Anais… Porto Alegre: UFRGS, 2002.
Silveira, Jacson Carlos da et al. Análise do processo de projeto desenvolvido em uma empresa do Ceará que trabalha em regime de condomínio a preço fechado para classe média baixa. In: WORKSHOP NACIONAL GESTÃO DO PROCESSO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 2., 2002. Porto Alegre. Anais… Porto Alegre: UFRGS, 2002.
Silveira, Jacson Carlos da et al. Problemas encontrados em obras devido às falhas no processo de projeto: visão do engenheiro de obra. In: WORKSHOP NACIONAL DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 2., 2002, Porto Alegre. Anais... Porto Alegre: PUCRS, 2002.
Silveira, Jacson Carlos da et al. Análise do processo de projeto desenvolvido em uma empresa do Ceará que trabalha em regime de condomínio a preço fechado para classe média baixa. In: WORKSHOP NACIONAL DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 2., 2002, Porto Alegre. Anais... Porto Alegre: PUCRS, 2002.
MOURÃO, Yves Rabelo; SALES, Alessandra Luize Fontes; BARROS NETO, José de Paula. Levantamento dos requisitos dos clientes na construção habitacional: um estudo de caso. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO E ECONOMIA DA CONSTRUÇÃO, 3., 2003, São Carlos. Anais… São Carlos: ANTAC, 2003.
MOURÃO, Yves Rabelo; SALES, Alessandra Luize Fontes; BARROS NETO, José de Paula. Modelo de retroalimentação dos requisitos dos clientes para empresas de construção habitacional. In: WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 3., 2003, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte: UFMG/USP, 2003.
MOURÃO, Yves Rabelo; BARROS NETO, José de Paula; santos, Ana Paula Silva dos. A pesquisa de satisfação como forma de verificar a discordância entre os requisitos dos clientes e as especificações dos projetistas. In: CONFERÊNCIA LATINO-AMERICANA DE CONSTRUÇÃO SUSTENTÁVEL, ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 10., 2004, São Paulo. Anais... São Paulo: ANTAC, 2004.
MOURÃO, Yves Rabelo et al. Desenvolvimento de um modelo de melhoria do produto através da pesquisa de satisfação dos clientes de construtoras habitacionais. In: CONFERÊNCIA LATINO-AMERICANA DE CONSTRUÇÃO SUSTENTÁVEL, ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 10., 2004, São Paulo. Anais... São Paulo: ANTAC, 2004.
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