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KURTZ, Carlos Everton. A qualidade a partir dos conceitos de Garvin na percepção do empreendedor e do cliente na habitação de interessa social. Orientação de Antônio Edésio Jungles.161f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação de Engenharia da Construção Civil) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003..
KURTZ, Carlos Everton. A qualidade a partir dos conceitos de Garvin na percepção do empreendedor e do cliente na habitação de interesse social. Orientação Prof. Dr. Antônio Edésio Jungles.161fDissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003.
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