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Acervo

SILVEIRA, Marcelo Henrique da; Lima Netto, Rulf Blanco; Soares, Carlos Alberto Pereira. Satisfação e expectativas de condôminos e clientes em centros comerciais : uma proposta de medição. In: CONGRESSO DE ENGENHARIA CIVIL, 4., 2000, Juiz de Fora. Anais… Juiz de Fora: UFJF, 2000. p. 983-992.
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