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Acervo

JOBIM, Margaret; Oliveira, Paulo Roberto; Medeiros, Pery Roberto. Avaliação do nível de satisfação do cliente na habitação: discussão conceitual. In: WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 5., 2005, Florianópolis. Anais… Florianópolis: UFSC, 2005.
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