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Acervo

Belmonte Junior, Kleber; ECHEVESTE, Márcia; FORMOSO, Carlos T. Avaliação de satisfação e retenção como mecanismo para gestão de requisitos do cliente. ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 12., 2008, Fortaleza, CE.
FORMOSO, Carlos; Belmonte Junior, Kleber; LEITE, Fernanda. Modelo descritivo do processo de negócio de empreendimentos de arrendamento residencial. ENCONTRO NACIONAL DE TECNOLOGIA DO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 10., 2004, São Paulo, SP.
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